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智慧政府

助力政府实现信息化管理,为民众提供更高效地服务


12345市长热线

包括热线业务受理及业务转办两大部分,市民可以通过拨打热线,向政府部门寻求帮助、提出建议、意见或进行投诉、举报等,是政府和群众之间的重要联系窗口。话务员通过受理系统整理市民诉求并形成工单,管理人员根据诉求内容责任归属将工单分配给所辖县区和各级部门,相应县区和各级部门进行业务办理。

  • 接入渠道统一
  • 平台数据统一
  • 运营管理统一
  • 服务标准统一
12345市长热线

政务服务大数据

以“精准、预测、发现”为核心价值,通过构建政府数据治理体系,发挥数据价值,形成数据汇聚、加工治理、开放运营的长效机制,帮助政府建立基于大数据的城市新型治理体系,推进城市经济、社会、文化、环境等要素协调发展,让城市更宜居、更美好。

政务服务大数据

政府提效督办服务平台

针对各类项目按照其不同紧急程度,制定详细的督办流程,及时于关键节点进行短信、电话提醒,有效提高工作效率及督办效能。

督查督办

智慧人大

针对人大机关工作特点,提供协同办公、代表工作、立法工作、大数据服务、移动服务等功能,提高工作效率。

人民代表大会常务委员会

绩效考核和满意度测评系统

实现各级政府部门工作绩效和满意度测评的便捷化考核与管理,可实现面向群众的满意度测评、投诉举报、工作人员的日常考勤及绩效考核、考勤考核数据统计分析等功能。

绩效考核和满意度测评系统

智慧党建

将各项党建活动以信息化的形式有效管理,打造集党建宣传、党员教育、党务工作、党建管理为一体的智慧化平台。

智慧党建

智慧扶贫脱贫

将各级政府在扶贫、脱贫工作中涉及的各类信息进行管理与维护,通过信息化提高脱贫工作的效率,使得脱贫工作的规范化、标准化和工作效率得到了有效保障。各类数据将进行统计分析及对外展示,可实时更新各领域的最新动态信息,实现主题内容展示与分析。

智慧扶贫脱贫

权责清单

实现政府职权职责管理及公示,为群众监督权力机构提供了有效途径。可实现政府本级、政府组成部门、派出机构及垂直管理部门、街道办事处、企事业单位等各级部门的职能、负责事项的分类公示,同时,可根据实际业务变动情况及时动态调整人员、事项、职权、职责等。

权责清单